Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sözleşmenin Tarafları:

Satıcı:
Unvan: Eren Arslan
Adres: Sultan Selim Mah. Şenkardeşler Sk. İsmet Ünalan Apt. No: 1 İç Kapı No: 11 Kağıthane / İstanbul
Telefon: +90 533 049 54 58
E-posta: info@aurumdogaltas.com.tr
Vergi Dairesi: Maslak
Vergi Kimlik No: 61033144888

Alıcı:
Alıcı’nın, www.aurumdogaltas.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) olup, Alıcı'nın sipariş verirken bildirdiği iletişim bilgileri esas alınacaktır. Alıcı, sipariş esnasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı:

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.aurumdogaltas.com.tr adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

Bu sözleşme, Satıcı'nın internet sitesi üzerinden satışını yaptığı tüm ürünleri kapsamaktadır ve Alıcı'nın internet üzerinden verdiği siparişlerde, sözleşme koşullarını kabul ettiğini ifade eder.

Sözleşmenin Tarihi:

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'nın internet sitesi üzerinden siparişini onaylaması ile yürürlüğe girmiş kabul edilir. Sipariş tamamlandığında, Alıcı sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır ve Satıcı ile Alıcı arasında karşılıklı hak ve yükümlülükler doğar.

Ürün ve Hizmet Bilgileri:

Sözleşmeye konu olan ürün(ler)in türü, adedi, markası, modeli, rengi, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir. Alıcı, ürünün özellikleri hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu koşullarda ürünü satın aldığını kabul eder.

Ürün Adı: (Sipariş aşamasında belirtilen ürün adı)
Ürün Miktarı: (Sipariş edilen ürün adedi)
Ürün Fiyatı: (Sipariş aşamasında belirtilen toplam fiyat)
Kargo Bedeli: (Sipariş aşamasında belirtilen kargo ücreti)

Ödeme Şartları:

Alıcı, sipariş sırasında tercih ettiği ödeme yöntemi ile belirtilen toplam tutarı ödemekle yükümlüdür. Alıcı'nın seçtiği ödeme yöntemi kredi kartı, banka kartı veya havale/eft şeklinde olabilir. Ödeme tamamlanana kadar siparişin onaylanması bekletilecektir.

Kredi Kartı İle Ödeme: Alıcı, siparişi kredi kartı ile gerçekleştirdiği takdirde, kredi kartı bilgileri Satıcı veya üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından saklanmaz. Ödeme güvenliği SSL protokolü ile sağlanmaktadır.
Havale/EFT İle Ödeme: Alıcı, havale veya EFT yoluyla ödeme yapacaksa, sipariş numarasını açıklama kısmına yazarak ödeme gerçekleştirecektir. Siparişin işleme alınması, ödeme teyidinden sonra olacaktır.

Teslimat Şartları:

Ürünler, Alıcı'nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine kargo şirketi aracılığıyla gönderilecektir. Teslimat süresi, kargo firmasının belirttiği süreye bağlı olarak ortalama 3-7 iş günüdür.
Kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanır, ancak Satıcı belirli kampanyalar dahilinde ücretsiz kargo imkanı sunabilir. Kargo ücretinin kim tarafından karşılandığı, sipariş aşamasında Alıcı’ya açıkça bildirilecektir.
Teslimatın gecikmesi veya aksaması durumunda, Satıcı sorumluluk kabul etmez. Ancak, kargonun kaybolması veya hasar görmesi gibi durumlarda Satıcı sorumludur ve gereken işlemleri başlatacaktır.

Cayma Hakkı ve İade Şartları:

Alıcı, teslim aldığı ürün(ler) için teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
Ürün, Satıcı'ya fatura, irsaliye ve ilgili belgeler ile birlikte gönderilmelidir.
Giyilmiş, kişiye özel hale getirilmiş veya hijyenik nedenlerle tekrar satışa sunulamayacak ürünler (küpe, bilezik gibi) cayma hakkı kapsamında iade edilemez.

İade edilen ürünlerin kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanır. Ancak, ürünün kusurlu ya da yanlış gönderilmiş olması durumunda, kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanacaktır.

Garanti ve Ayıplı Ürün:

Satın alınan ürünlerin teslimat sırasında ayıplı olması durumunda, Alıcı bu durumu derhal Satıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Ayıplı ürünlerin değişimi veya iadesi, ürünün teslim alınmasından itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır. Ayıplı olduğu iddia edilen ürün, incelenmek üzere Satıcı'ya geri gönderilecektir ve ürün incelendikten sonra Alıcı'ya bilgi verilecektir.

Mücbir Sebep:

Mücbir sebep durumları (doğal afetler, salgınlar, grevler, yangınlar vb.) taraflarca öngörülemeyen ve karşı konulamaz olaylar olup, bu durumlarda tarafların yükümlülükleri askıya alınır. Bu gibi durumlarda teslimat süreleri uzatılabilir ve taraflar mücbir sebep sona erdikten sonra yükümlülüklerini yerine getirmeye devam ederler.

Uyuşmazlıkların Çözümü:

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ayrıca, Alıcı, yaşadığı sorunlarla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapma hakkına sahiptir.